徐，在水一方。

　　◎　《日本旅遊》長榮航空 網路訂票、選位、選餐

一、前言

　　2015年日本九州九日自助之旅就從此篇正式遊記內容。
　　第一天的行程簡單到有剩，此篇記錄有關網路預訂飛機機票、選位、選餐等，以及遇見無嘴喵等相關事項。

　　此篇其中重點即為搭乘無嘴喵（Hello Kitty）班機的體驗，長榮的Hello Kitty彩繪機提供Hello Kitty服務用品與Hello Kitty餐點。網購機票並沒有特別想到你好凱蒂這檔子事，訂完票才後知後覺發現來回福岡的長榮班機是無嘴喵系列，整個誤打誤撞的巧遇無嘴喵，也是一種驚喜。
　　說到無嘴喵班機......以前抱持的是有搭到就算賺到、沒有搭到也沒差的心態，算是對無嘴喵還算有抵抗力，不會沉迷，但這次旅程開始覺得無嘴喵愈看是愈古錐，喵星人旅程中也順手從由布院帶回了一個卡哇依的無嘴喵零錢包。那個真的很可愛～（大心），後面寫到由布院再補張萌圖。
　　此篇僅就我個人於2015年所搭乘之長榮航空班機經驗進行大綱整理，純粹筆記。
　※原本是要寫「出一張嘴喵」與「無嘴喵」相遇的點滴......幾經考量之後決定還是低調為上。（汗）

　※造訪：2015.11.26（四）　 初稿：2015.12.14　最後修正：2015.12.14



(一)參考
　　外交部領事事務局全球資訊網：http://www.boca.gov.tw/mp.asp
　　長榮航空：https://www.evaair.com/zh-tw/



二、出國要準備什麼？

　　回正題。
　　以前對於出國旅遊的整體輪廓相當模糊，惟一的方向只知道找旅行社報名。初次要自行張羅機票、住宿、旅遊計劃，只能說比升學考試、就業面試還要令人頭痛。
　　為求有助於往後的出國旅行，僅記載要旨如下。

(一)護照

　　出國旅行首先要有護照。護照是我們在國外的「身分證」，該次出國期間，護照的效期要有六個月以上，以免入出境遭到拒絕，滿腔雀躍無奈卻只能鍛羽而歸。辦理護照相關事項可以參閱外交部領事事務局全球資訊網，網站內容介紹得極為詳盡，遇有不解之處，亦可撥打總機電話：02-23432888進行詢問。
　　以我個人為例，只要在下次旅行計劃時，留意護照效期即可，護照剩餘效期不足一年，或所持護照非晶片護照者均可申請換照。
　　此外，入境某些國家必須辦理相關簽證，但我們去的日本目前不需要。

(二)機票

　　出國旅行其次要有機票。當然船票也行，但船票不在此次旅行使用範圍。



三、預訂機票


(一)如何預訂機票？

　　以此次網路預訂長榮航空機票為例，預先擬定大約的出國期間、入出該國的哪個機場，依訂票系統指引即可順利完成，同時以信用卡付清。預訂機票除考量價位，還須要留意使用某些特定價位票券的限制，有可能退、改票須支付高額的手續費，或不能退票，也有可能被列為相對較晚登機的第4區乘客。
　　以此次為例，我選擇「經濟艙驚喜價」方案，航線為台灣至東北亞，艙等為經濟艙，此票價僅適用於指定的去、回程搭乘日期及航班，若我變更任一日期或航班而超出此票價所適用的規則範圍，可能須另外購買新票，或須支付票價、稅金差額，以及相關改票手續費，並須符合預購天數之規定。
　　此方案限搭長榮／立榮營運航班，最長停留期限為21天（最短不限），退票手續費為2000元，更改日期／航班手續費為2000元。另若更改後有票價及稅金差額，需額外收取。（詳細資料應以個別方案為據。）

→「長榮航空網路購票訊息」－票價規則說明 (每張機票)-縮精版

　　我們此次短期入出日本，以同一個點（福岡空港）進出，在訂票上相對單純，線上付完機票費用，就可以等著收電子信箱的電子機票。必須注意的是，我到機場自助報到時，自助報到機要求出示購票的信用卡（應該是過卡吧？）。我不確定直接臨櫃辦理登機手續會不會要求提出信用卡，但最好還是隨身攜帶。

　　網購長榮航空機票並付款後，電子信箱將收到主旨為「長榮航空網路購票訊息」的信件，內文提及：「1. 於機場報到時，請出示購票時所使用之信用卡。* 由新加坡、菲律賓、泰國、荷蘭、比利時、英國、法國、奧地利、澳洲、香港、馬來西亞出發之旅客，若您此次的交易已通過信用卡”VISA 驗證”或”MasterCard 安檢密碼認證” 或” American Express SafeKey 認證”服務並成功獲得授權，您將無需於機場出示信用卡，信用卡持有人無須是同行旅客之一。」

→‏「長榮航空網路購票訊息」提到機場報到出示購票時所使用之信用卡。
 

　　行前在電子信箱收到一封主旨為「來自長榮航空的旅遊叮嚀」，裡面提到：「為保護信用卡持有者的權益，在本公司網站(evaair.com)購票的旅客於機場報到時必須出示購票之信用卡，以保障並且確認持卡人的權益未被他人冒用。若未能提示購票信用卡時，本公司有權拒絕旅客搭機；另機場劃位人員所列印給您之電子機票存根，請務必隨身攜帶，以利證照查驗。」


 

→「來自長榮航空的旅遊叮嚀」提到購票的旅客於機場報到時必須出示購票之信用卡。

　　原先粗估7日旅程，看到長榮來回共9日的優惠，略算每人約可省近3、4千元，討論到假期確定可延長為九日，當下就刷卡購票。此次機票桃園－福岡來回機票售價為1人10799元，兩人機票：10799*2=21598新臺幣。
　　21598＝18240（成人*2）+1872（燃）+1000（機場服務）+486（日本機場）。

 

→長榮航空網路購票訊息‏-機票付款明細

 

　　第一次自助出國，關於搭飛機往返想到一個問題，那就是回程要不要辦理機位確認手續(RECONFIRM)？
　　「來自長榮航空的旅遊叮嚀」裡面提到：「如果訂位紀錄中已確實告知票號且留有當地聯絡電話或已搭乘訂位紀錄中之前段班機，回程就不必再於起飛前辦理機位確認手續(RECONFIRM)。如未事先通知本公司訂位人員更改或取消班機，而未搭乘已訂妥之航班，相關之續程及回程班機機位將被取消。」
 

→「來自長榮航空的旅遊叮嚀」提及有關回程辦理機位確認手續(RECONFIRM)。

　　訂妥機票，長榮航空網站上有幾項客製化服務，例如免費選位、選餐，還有來回班機的簡訊提醒。
　　選位倒是簡單，儘量選擇離登機出入口近的位置就是，若能挑選到靠窗的兩人雅座自然更是一大妙事。臨窗座位可以多少欣賞些許升降期間的景觀，對於我們這種不常出國的遊客頗具吸引力。
　　長榮航空推出「全球航班資訊簡訊傳送服務」功能，只要乘客於航班啟航前7天內至1小時前登記此項服務，將可於第一時間內獲得航班變動訊息。
　※「全球航班資訊簡訊傳送服務」登錄：https://booking.evaair.com/flyeva/EVA/B2C/sms-inquiry.aspx


　　航空公司因班機調度，可能會調整航班時間，或乘客的旅遊行程最近有任何變動，使得航班資料與實際行程不符，可點選「班機表定時刻表」查詢最新航班時間，或向原訂位旅行社確認最新的訂位狀況。（20151214）
　　※班機表定時刻表：https://booking.evaair.com/flyeva/EVA/B2C/flight-schedules.aspx
　　※長榮航空行動網（智慧型手機使用）：http://m.evaair.com　

 

→「來自長榮航空的旅遊叮嚀」有關可能航班變動等資訊。




(二)如何挑選飛機餐
 

　　上次去日本（2015年2月）搭長榮，不知道可以網路選餐（特殊餐），經濟艙乘客就是被餵食基本款飛機餐。......就我的口味來說，只能說很不合胃口，難吃得很。因此這次特地來回都選相對評價稍高的海鮮餐，喵星人則是去程選兒童餐、回程選水果餐。
　　選這類特別餐大概就只有一個好處，就是特別餐會比基本款機上餐優先上桌，至於好吃與否很見仁見智，我個人是認為略勝基本款機上餐。兒童餐表現也普普，但是有無嘴喵加持，馬馬虎算過關吧！至於水果餐食用後感覺很空虛，整個就是飯後水果的份量而已。
　　一般而言，特殊餐將優先於一般餐送上，相傳也發生過某一航班全機有上百人點特殊餐，可想而知空服員光是找人就忙到翻肚......

 

→這是去程的機上海鮮餐，香煎魚排、熱麵包、福樂yogurt......等等。
 

→打開後長這樣，看起來還過得去。
 

→這是回程的機上海鮮餐（香草奶油海鮮），大概有這些內容。
 

→2015.11.26（四）去程喵星人所點的兒童餐內容是這樣，有蕃茄醬汁領結麵／水煮蛋舟、西式蛋包／紅蘿蔔領結......（紅蘿蔔領結是哪位？）
 

→打開後是這樣，看起來是比海鮮餐可口一點。圖左下那盒綜合水果糖球帶回臺灣，一直到現在還沒吃。
 

→2015.11.26（四）去程喵星人所點的水果餐內容是這樣......有股寒酸的氛圍。
 

→先不說餐點，這些無嘴喵餐具還蠻萌的。（大心）
 

→兒童餐整組也很溝錐，看起來相當有趣味。
 

→是想逼死誰啊！連墊餐盒的紙都有無嘴喵！
 

→濕紙巾、餐巾紙都是無嘴喵，整個很捨不得用掉。
 

→隨餐附贈無嘴喵蘋果撲克牌一副。
 

→回程的無嘴喵專機聽機上廣播說是蘋果機（？），撲克牌好像是橘色的。網路資料說第二代Hello Kitty彩繪機包括星空機、牽手機、魔法機、蘋果機、環球機、歡樂機與雲彩機......我是不知道有什麼差別啦......阿不就都無嘴喵嗎@@

　　以此次搭無嘴喵班機的經驗，如果不是網路預選餐點，班機上就只會提供一樣的餐點，飛機上也沒有餐點、飲料、點心的menu。空服員也不必費心問你要吃麵還是飯、吃海鮮還是肉，或者要喝什麼飲料？空服員一路從走道頭推著餐車奔到走道尾，不斷拋出人人都一樣的基本款飛機餐，隨餐附不能挑選的鋁箔裝果汁，等到機上餐分完，空服員會端出兩壺熱飲，問乘客要喝茶或咖啡......
　　就是這種感覺，單以餐飲的內容，我個人認為新加坡航空、日航完勝長榮航空。

　　2014年7月日航飛機餐請見：
　　2014日本北海道七日DAY1：松山機場→羽田空港(轉機)→帶廣空港→幸福車站→十勝川溫泉鄉第一HOTEL(等寫完回的再補)

　　附帶一提，通常登記機就座後，空服員會過來確認預選特殊餐的乘客，並告知若要更動座位請通知空服員，以便餐點遞送。我點的海鮮餐吃到一半，喵星人的兒童餐還沒來，空服員大概是忘掉此事，推著餐車一路直衝，差點就把一般機上餐塞給喵星人。經我們反應，空服員說聲抱歉，過了一會才端出兒童餐來......以前不曾預點特殊餐，不是很清楚送餐流程，空服員僅送海鮮餐卻漏未送上兒童餐時，應該可以早些提醒，以利空服員送餐作業。
　　返國班機上，我的海鮮餐與喵星人的水果餐大約是同時送上，因此若是特殊餐應上而未上，或有可能是空服員一時疏漏。

　　此次來回均搭無嘴喵專機，每個乘客位置上都有無嘴喵小抱枕，椅背靠頭處也有無嘴喵的蹤跡，個人娛樂系統螢幕上也由無嘴喵主持，聽說無嘴喵枕套可以帶回家當記念，實在是太卡哇，家裡恰巧有兩個類似大小的小抱枕，經詢問空服員確定可以把枕套帶回家當紀念，但是枕心要留下。
　　話說我拿去丟洗衣機，洗完之後枕套的圖案有點落漆，讓我想起高中曾經在新營夜市買了1件60元的紫色nike上衣，想說先過水再穿，哪知道整個洗衣槽都變成紫色染缸，一同丟洗的衣服無一倖免，染得東一塊西一塊......
　　所以個人覺得無嘴喵枕套不要洗比較好，當成紀念品供著就好。

 

→就是這個無嘴喵小抱枕，揪溝錐！無嘴喵排排坐在飛機上的感覺也很有趣。
 

→一直覺得無嘴喵這身制服很有違和感。


　　其他相關無嘴喵，請見：遇見無嘴喵：長榮航空Hello Kitty彩繪機專用報到處、機場自動通關等